حذف حسابك وبياناتك

تتيح هذه الصفحة لمستخدمي تطبيق «نظرة شاملة — Omniview» على Android وiOS طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.

من داخل التطبيق

1. سجّل الدخول إلى حسابك وافتح «حسابي».
2. اختر «تعديل بياناتي» ثم «حذف الحساب نهائياً».
3. أدخل كلمة المرور وأكّد الحذف. إذا نسيتها، استخدم رابط استعادة كلمة المرور أولاً.

دون استخدام التطبيق

أرسل طلباً من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك إلى فريق الدعم، بعنوان «طلب حذف حساب نظرة شاملة». اذكر اسم المستخدم واطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به. قد نطلب التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.

لا ترسل كلمة المرور أو أي معلومات بنكية في رسالة الدعم. لطلب حذف بيانات محددة دون حذف الحساب، حدّد البيانات المقصودة في رسالتك.

ما الذي يُحذف؟

• حساب تسجيل الدخول وملف المستخدم، بما فيه الاسم والجوال والعنوان المحفوظ.
• الحجوزات والطلبات المرتبطة بالحساب في قاعدة بيانات التطبيق.

الحذف نهائي ولا يمكن استرجاع البيانات من التطبيق بعده. إذا لزم الاحتفاظ بسجلات محددة بموجب القانون، سنوضّح البيانات المستثناة وسبب الاحتفاظ بها عند معالجة طلبك. حسابات الإدارة تتواصل مع الدعم لترتيب حذفها.

سياسة الخصوصية · الدعم والمساعدة