الدعم والمساعدة

نحن هنا لمساعدتك. تجد في هذه الصفحة طريقة استخدام التطبيق، وإجابات الأسئلة الشائعة، وطرق التواصل معنا.

كيف تستخدم التطبيق

• تصفّح بحرّية: شاهد الخدمات والمنتجات والعروض دون الحاجة لتسجيل.
• احجز خدمة: اختر الخدمة من تبويب «الحجوزات»، حدّد الموعد المتاح، ثم أكّد الحجز.
• اطلب من المتجر: أضف المنتجات إلى السلة من تبويب «المتجر»، ثم أكمل الطلب وأدخل عنوان التوصيل.
• تابع طلباتك: من «حسابي» تجد حجوزاتك وطلباتك وحالتها.

الأسئلة الشائعة

لا، يمكنك التصفّح بحرّية. تحتاج إنشاء حساب فقط عند الحجز أو الطلب، والتسجيل سهل وفوري (اسم مستخدم + رقم جوال + كلمة مرور).

طريقة الدفع الحالية هي الدفع عند الاستلام. وسنُضيف الدفع الإلكتروني عبر وسيط معتمد مستقبلاً.

تواصل معنا عبر الوسائل أدناه وسنساعدك في التعديل أو الإلغاء.

راسلنا على البريد أدناه من رقم الجوال المسجّل وسنساعدك في استعادة حسابك.

يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.

تواصل معنا

نسعى للرد على جميع الاستفسارات في أقرب وقت ممكن.